[本报讯] 为以实际行动落实胡总书记“八荣八耻”的号召，近日来物业部的同志们在部长的带领下顶高温、战酷暑，身体力行，率先实践。
顶楼施工改造后需配电缆１９０米，因今年以来铜价大幅上升带动电缆涨价约两倍，维修班的同志们从勤俭节约立场出发献策献力，在刘苏明副部长的带领下钻入肮脏狭窄的地沟，不怕苦、脏、累，用了几天的时间，将闲置废弃的脏电缆清理出来，安装到位，仅此一项就为我馆节约了购置电缆费约五万元。
随着气温升高，展厅的空调需要开机，试机后发现展厅改造后多处漏水。在刘苏明副部长的带领下，维修班的同志们顶着高温酷暑加班加点，在较短的时间内对全馆的滴漏点进行了处理，保证了空调的正常使用，得到了展览主办单位的好评。
[本报讯] 在馆领导的支持下，工会于近日组织了一次群众性登紫金山健身活动，为了不影响正常工作，又能够提高群众参与率，活动于６月１日２日分成两批进行。本次登山活动有四个显著特点：一是参加人数是近年来最多的一次，达到９５人；二是风雨无阻，勇攀高峰，精神可佳；三是登上主峰的人数有所增加；四是发扬了互助互爱的团队精神。大家反映，通过登山活动不仅可健身，而且可以煅炼意力，还能够培养团队精神，增强组织的凝聚力，希望工会要多组织此类有意义的活动。
[本报讯] 规划建设展管理部自成立以来，为适应集展览、旅游、商务、休闲于一体的特点，以服务为主题，注重细节服务。
首先，强化员工的服务意识。根据馆领导要求认真研读《细节决定成败》一书，部门内组织学习，结合工作实际，把服务意识贯穿到接待工作中的每个细节中去。并组织员工参观上海市规划馆，发现自身与同行的差距，增强了员工服务意识、细节意识的动力和压力。
其次，提高服务素质。聘请高校老师、宾馆、美容业等服务业的专业人员授课，讲授行为、举止、着装、美容等方面知识，演示相关的行为乃至细节规范。先后共聘请８人，组织１０余场次的讲座。还邀请本馆保卫部陈部长现场演示应对突发事件采取的措施。
第三，加强督促检查。为确保员工在服务工作中使用规范的语言、行为、举止，部门内建立完善的规章制度，部领导带头以身作则，员工之间相互督促，相互检查。馆领导组织本馆退休干部前来“挑刺”，向建委领导干部征求意见，根据反馈意见不断整改完善。
几个月以来，管理部先后接待各方来宾２００多批次，近５万人次的参观，其中国家及部省级领导近２０批次，近４００人次；外宾１０余批次，近５００人次。工作中没有发生一例差错，圆满完成各项接待任务，展示了良好的精神状态和工作作风，得到社会各界的好评。